Стараюсь не застревать в очередях. Но если приходится, то либо читаю книги на телефоне, либо нервничаю, прокручивая в голове негативные сценарии того, как могут развернутся события после окончания ожидания. Второй вариант очень так себе, поэтому лучше книжку почитать.