Feanorich Профиль Публикации Комментарии Подписки
↓ Сандра со Льдом – Выпуск №178: Плохо, как Atari Jaguar
А нужно было подавиться и промолчать? Клиент высказала свое мнение человеку подавшему ей чашку кофе. Тот факт, что данный человек ничего не решает - не проблема клиента, а проблема компании и конкретного ее представителя (которым является героиня). Вот кабы клиент траванулась этим кофе, и требовала бы неустойку, тогда да, тогда нужно звать адвоката и общаться не с негром. А в данной ситуации не вижу ничего странного в заявлении клиента.
У меня как-то был момент, когда я работал эникейщиком, что мне бухгалтер клиента втирала, что я привез ей не те документы (хотя я даже знать не особо должен по обязанностям что там должны были быть за документы, ибо выписывать их была не моя работа). Но я прекрасно понимал, эмоции клиента, который из за косяков нашего бухгалтера не может закрыть баланс.
У меня как-то был момент, когда я работал эникейщиком, что мне бухгалтер клиента втирала, что я привез ей не те документы (хотя я даже знать не особо должен по обязанностям что там должны были быть за документы, ибо выписывать их была не моя работа). Но я прекрасно понимал, эмоции клиента, который из за косяков нашего бухгалтера не может закрыть баланс.
Отредактировано «Feanorich» 29.11.2014 01:17:43