Будьте терпимы к сотрудникам колл-центра, в подавляющем своем числе они просто сидят на телефоне за оклад.

Быть вежливым в Сети - благое дело.

Ну это, да. Салаты уже начинают резаться, мандарины - вкусно пахнуть, а огоньки на елки - мигать. Чуть больше чем через сутки начнется 2017 год. Шестнадцатый был не самым приятным, но я уверен - Вселенную отпустит, и все снова будет хорошо.